New Elite Arıza Kodları
Ferroli New Elite 60 F24 – F30.
F1 Arızası: Brülörde ateşleme yok.
Çözüm: Kombiye bir sebeple gazın gelmediğini belirten arıza kodudur
. Bu durumda cihaz ateşleme yapmaz yani hiçbir konumda çalışmaz.
Gaz giriş kontrolünü kullanıcı olarak sağlamalısınız. Gaz vanalarının
açık olduğundan ve konut içinde gaz olduğundan emin olmalısınız.
Eğer sorun yok ise cihazı resetlemelisiniz. Yine de sorun çözümlenmedi
ise bu durumda cihazda sorun var demektir ve servisi aramalısınız
. Cihazın elektrotlarında (ateşleme ve iyonizasyon) sorun olabilir,
gaz valfinde ya da elektronik kartında problem olabilir
F3 Arızası: Emniyet valfi devreye giriyor.
Çözüm: Kombide emniyet valfi aşırı ısı termostatıdır. Aşırı ısınma durumu
söz konusu olduğu için devreye girdiğini belirtir. Bu durumda kombinin
altındaki tesisat vanalarını ve cihaz kalorifer modunda ise kalorifer
vanalarına bakmalısınız. Kapalı olan vanaları açmalısınız. Bir de kombiyi
resetleyebilirsiniz. Bu kontrol ve uygulamalardan sonra da arıza durumu
devam etmekte ise; pompa sıkışmış olabilir, ana eşanjörde sorun olabilir,
üç yollu vana arızalı olabilir, kalorifer filtresinde tıkanıklık ya da kalorifer
tesisatında tıkanıklık olabilir. Tespit ve onarım için servisi aramalısınız.
F4 Arızası: Prosestat devreye giriyor.
Çözüm: Bu durum prosestat kontağının kapalı kaldığını gösterir. Bu
durumda servis ekipleri tarafından prosestat kontrolü sağlanmalıdır.
Bu nedenle de servis yardımı almalısınız. Fan ya da anakart arızası
da olabilir. Yerinde tespit ve müdahale gerekmektedir.
F5 Arızası: Prosestat kontak kapatmıyor.
Çözüm: Bu durum kontağın 55 saniye içerisinde kapatmadığını gösterir.
Hava ve duman boruları tıkalı olabilir bu durum mutlaka kontrol edilmelidir.
Prosestat arızası da meydana gelmiş olabilir. Servis çağırırsanız çözüm
alternatifi sunulabilir.
F6 Arızası: Prosestatın uzun süre kapanmaması.
Çözüm: Kontağın 5 denemeden sonra yine de kapanmamasını belirten
arıza kodudur. Bu durumda kombide ya fan ya da prosestat arızası görülür.
Bu durum karşısında kullanıcı olarak yapabileceğiniz işlem yoktur. Sorun
anakart ile alakalı da olabilir. Net tespit ve çözüm için servis yardımı almalısınız.
F8 Arızası: Ateşleme sonrası yanma başlamıyor.
Çözüm: Kombide ateşleme oluyor fakat yanma durumu olmuyor ise bu
sorun karşımıza çıkar. Bu durum elektronik kartta sorun olabileceği
anlamına gelebilir. Gaz valfi veya elektrotlarda da sorun olabilir. Tespit
ve müdahalenin yerinde yapılması gerekir. Bu yüzden servis yardımı almalısınız.
F9 Arızası: Gaz valfi ile elektronik aksam arasında iletişim yok.
Çözüm: Bu durumda gaz valfi sorunu ya da kablo bağlantı sorunu yaşanabilir.
Anakart arızası da söz konusu olabilir. Net bilgi için sorunu yerinde görmek
gerekir. Bu yüzden mutlaka uzman yardımı alın.
F10-F22 Arızası: Mikro işlemci sorunu.
Çözüm: Cihazın elektronik kartındaki mikro işlemcide sorun olduğunu belirten
arıza kodudur. Bu durumda elektrik kesilip yeniden verilmelidir. Sorun
eğer devam eder ise elektronik kart kontrol edilmeli değişim ya da tamiri
yapılmalıdır. Bu nedenle de mutlaka servis desteği almalısınız.
F23 Arızası: 4 dakika içinde tesisat basıncına ulaşılamıyor.
Çözüm: Bu durum tesisatta su kaybı olduğu anlamına gelir. Su basılmış
fakat 4 dakika içinde su basıncı yine düşmüştür. Bir yerde su kaçağı olup
olmadığı kontrol edilmeli, su kaçağı varsa müdahale ona göre yapılmalıdır
. Uzman yardımı almanızı öneriyoruz.
F24 Arızası: 12 saat içinde 4 kez kombiye su basmak gerekiyor.
Çözüm: Böyle bir durumda sürekli düşük su basınç sorunu yaşanıyor
demektir. Emniyet ventili kontrol edilmelidir. Tıkanması ya da arızalı olması
kombideki suyu tahliye ediyor anlamına gelebilmektedir. Ya da genleşme
tankının havası eksik ise yine sürekli basınç düşme durumu yaşanabilir.
Cihaza 12 saat içinde 4 defa su basmak normal bir durum değildir.
F25 Arızası: Yazılım sorunu.
Çözüm: Ferroli New Elite kombide yazılım hatası anlamına gelen arıza
kodudur. Bu durumda elektrik kesilip yeniden verilmelidir. Eğer sorun
düzelmez de yeniden devam eder ise mutlaka elektronik kart kontrol
edilerek müdahalesi yapılmalıdır
F30-F31 Arızası: Isıtma tesisat sensör sorunu.
Çözüm: Isıtma sensöründe sorun olduğu anlamını taşıyan arıza kodlarıdır
. Bu durumda kalorifer sensör arızası karşımıza çıkabilir. Veya kablolarda
eğer kopma ya da kısa devre durumu oldu ise yine bu durum yaşanabilir
. Bir ihtimal borularda nemlenme durumu da olabilir
F32-F33 Arızası: Kullanım suyu sensör sorunu.
Çözüm: Cihazın sıcak su sensöründe sorun, kablolarında kopma ya da
kablolarda kısa devre olduğu zaman bu iki sorun meydana gelir.
Ayrıca borularda nemlenme de olabilir
F34 Arızası: Voltaj düşük ya da yüksek.
Çözüm: Cihaza gelen voltajın ya 190 V dan düşük ya da 250 V dan yüksek
olduğunu belirten arıza kodudur. Bu durumda cihaz bir süre kadar bu
şekilde düzelir umudu ile beklenmelidir. Düzelme olmaz ise servis aranmalıdır.
Elektronik kartta sorun olabilir. Elektronik kart düşük ya da yüksek gelen
voltaj sebebi ile yanmış olabilir. Bu durumda tamir ya da değişim işlemi
gerekir. Uzman servis yardımı almalısınız. Yalnız sorun yeniden yaşanmasın
diye de mutlaka kombi regülatörü kullanmalısınız.
F35 Arızası: Şebeke gerilim frekansında anormallik.
Çözüm: Elektrik şebekesinde sorun olabilmektedir. Elektrik tesisatı kontrol
edilmeli görülen aksaklıklar onarılmalıdır. Bu durumda kullanıcı olarak cihaza
müdahale etmeyin. Mutlaka uzman yardımı alın.
F36 Arızası: Elektronik kart sorunu.
Çözüm: Yaz kış farklı sebeplerle karşımıza çıkan bir arıza kodudur. Bu arıza
kodunun anlamı elektronik kartta sorun olmasıdır. Böyle bir durumda cihazın
çalışması beklenilemez. Yapılması gereken uygulama kartın tamiri ya da
değişimidir. Bu sebeple de mutlaka Ferroli Servisi’ne ulaşmalı yardım almalısınız.
F37 Arızası: Isıtma tesisatı suyu çok düşük.
Çözüm: New Elite model kombilerde çok sık karşılaşılan bir sorundur.
Tesisat su basıncının düşük olduğunu belirtir. Ferroli New Elite model
kombini altındaki doldurma musluğunu çevirerek açmalı ve basıncı 1,5
bar kadar yükseltmelisiniz. Uygulamadan sonra sorun devam ederse eğer
birkaç reset uygulaması yapabilirsiniz. Sorun yine de düzelmiyorsa veya
işlemi yapamıyorsanız uzman yardımı alabilirsiniz.
F39 Arızası: Dış sonda arızalı.
Çözüm: Cihazda sonda sorunu olduğunda ya da kablolarda kısa devre
meydana geldiğinde bu problem karşımıza çıkar. Böyle bir durumda arızayı
kullanıcı olarak çözümleyemezsiniz. Bu nedenle de mutlaka servisi arayarak
yardım talep etmeniz gerekmektedir.
F40 Arızası: Isıtma tesisatı suyu yüksek.
Çözüm: Bu durum tesisattaki su basıncının yüksek olduğunu gösterir.
Böyle bir durumla karşılaştığınız zaman yapmanız gereken şey kombideki
fazla suyu almaktır. Kombideki fazla suyu kombiye yakın olan kaloriferden
hava alarak düşürebilirsiniz. Fazla su aldığınız durumlarda cihaza yeniden
su basarsanız sorun çözümlenecektir. Düzelme olmaz ise resetleme
işlemi yapabilirsiniz.